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成旅觀光營運以旅館經營管理、旅館開發規劃、品牌加盟服務、旅館業務推廣為主。
成旅以創造營收利潤極大化為經營管理目標，計畫性的導入旅館ERP系統、收入費用控管機制，並研擬完整CRM顧客忠誠計劃，加速刺激顧客回流。
在看好未來觀光旅遊市場的無限發展，成旅觀光的全新投入，預期將成為亞洲區業務拓展最具潛力的旅館集團。
